11月29日,中天云璟物業(yè)服務管理中心迎來一份承載著深厚謝意與高度認可的禮物。項目22至24層的客戶——五洲云筑酒店管理團隊代表,將一面設計簡潔而寓意鮮明的錦旗贈予物業(yè)團隊。錦旗上,“靠譜”兩個大字蒼勁有力,配有一個醒目的大拇指點贊圖案,以最直觀的方式,表達了酒店方對物業(yè)自其今年春季入駐以來所提供全方位、高效率支持的誠摯感謝。
五洲云筑酒店于今年春季正式入駐中天云璟,將22至24層打造為酒店經(jīng)營空間。酒店業(yè)態(tài)的特殊性,決定了其對物業(yè)管理服務有著更高、更復雜、更即時的要求?!熬频赀\營無小事,任何一個環(huán)節(jié)的延遲或疏漏,都可能直接影響客人的體驗和酒店的口碑?!蔽逯拊浦频曦撠熑送踅?jīng)理在贈送錦旗時表示,“自我們?nèi)腭v以來,中天云璟物業(yè)團隊展現(xiàn)出了極高的專業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作精神。無論是日常報事報修,還是突發(fā)狀況處理,他們的響應速度都非常迅速,解決效率很高,真正做到了‘有求必應,有應必果’?!?/span>
酒店方特別提到,物業(yè)工程維修團隊的快速響應機制令人印象深刻。從客房內(nèi)水電設施的小修小補,到公共區(qū)域的維護保養(yǎng),物業(yè)團隊均能第一時間接單、迅速派工、專業(yè)處理,最大限度減少了對酒店正常運營和客人入住的影響。同時,安保團隊的認真巡邏、保潔團隊的細致工作,以及物業(yè)客服前臺的周到協(xié)調(diào),共同為酒店營造了一個安全、整潔、有序的后臺支持環(huán)境。

“這面寫著‘靠譜’的錦旗,是對我們物業(yè)團隊每一位成員辛勤付出和敬業(yè)精神的最好肯定?!敝刑煸骗Z物業(yè)服務中心工程管理部李工接過錦旗后感慨道,“為五洲云筑酒店這樣的專業(yè)客戶提供服務,要求我們必須更細致、更敏捷、更注重溝通。酒店業(yè)的高標準,也倒逼著我們的服務不斷升級和完善。‘靠譜’二字,意味著責任、信任和默契,我們將以此為新起點,持續(xù)提供值得信賴的服務?!?/span>
一面錦旗,一聲“靠譜”,凝聚著租戶對物業(yè)服務的滿意與贊許,也映射出優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理在現(xiàn)代樓宇運營及商業(yè)生態(tài)支持中的關(guān)鍵價值。它不僅是過去一段時期良好合作的總結(jié),更是未來攜手共進、互利共贏的新開端。中天云璟物業(yè)表示,將繼續(xù)秉持“專業(yè)護航,貼心相伴”的理念,不斷提升專業(yè)服務能力,與所有租戶一道,共同營造更高品質(zhì)、更富效率的商務與居住環(huán)境。